« Эффективность маркетинга и рекламы: планирование, управление, оценка»
Семинар
19-20 апреля 2010 , Москва,
Со Эффект-Консалтинг

• Сотрудникам подразделений маркетинга и рекламы – доказать эффективность своей работы руководству, стать более результативными, а значит и более востребованными специалистами


• Руководителям всех уровней – на равных разговаривать и ставить задачи специалистам отдела маркетинга и рекламы, оценивать отдачу от инвестиций в маркетинг, более грамотно распределять финансовые ресурсы


• Предприятиям, собственникам – повышение результативности маркетинга скажется на повышении выручки и прибыли компании. Что важно: использование современных подходов для оценки эффективности маркетинга на предприятии позволяет получить преимущество перед конкурентами в борьбе за расположение клиента.

Программа семинара:

1. Финансы для маркетологов
   • Основные концепции измерения эффективности маркетинга: их преимущества и недостатки
   
   
   • Основные финансовые понятия нужные маркетологу: дисконтирование, возврат инвестиций, виды расходов, определение приростной ценности и т.д.
   
   
   • Что такое MROI и как его считать
   
   
   • MROI и принятие решений в маркетинге


2. Расчет прибыльности клиента и оценка маркетинга
   • Влияние показателей среднего «срока жизни» и коэффициента удержания клиентов на прибыль
   
   
   • Прибыль первичных, повторных и добавленных продаж
   
   
   • Принцип расчета прибыльности клиента на основе коэффициента удержания
   
   
   • Принятие решений по клиентским сегментам на основе данных о прибыльности
   
   
   • 4 способа увеличения прибыльности клиента
   
   
   • Взгляд на лояльность клиентов через призму MROI


3. Планирование и оценка эффективности единичных мероприятий
   • Маркетинговая воронка и ее влияние на эффективность маркетинга
   
   
   • Виды коммуникационных эффектов и коммуникационные модели
   
   
   • Продолжительность эффекта от акции
   
   
   • Принятие решений при отклонении от плана
   
   
   • Способы определения результата маркетингового мероприятия


4. Планирование и эффективности интегрированных коммуникаций
   • Понятие маркетингового бюджета
   
   
   • Способы определения маркетингового бюджета
   
   
   • Данные по размерам маркетингового бюджета по отраслям
   
   
   • Принципы выбора комплекса мероприятий из альтернатив
   
   
   • Построение портфеля маркетинговых инвестиций
   
   
   • Оценка эффективности интегрированных коммуникаций


5. Оценка эффективности маркетинга всей компании
   • Различные подходы к оценке эффективности маркетинга: преимущества и недостатки
   
   
   • Расчет отдачи от инвестиций в маркетинг на основании будущих доходов или текущего результата
   
   
   • Основные ошибки маркетингово – рекламного планирования и пути их избегания

Практические упражнения:

1. Закрепление основных финансовых концепций


2. Расчет прибыльности клиентов и принятие управленческих решений


3. Планирование прибыльности маркетингового мероприятия и оценка его результатов


4. Разработка комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций на основе модели MROI


5. Расчет эффективности маркетинга компании 
   и ряд других

Материалы: 
По итогам семинара слушатели получают печатную и электронную версии всех материалов семинара, электронные таблицы с примерами расчетов, материалы для дополнительного чтения. Помимо этого, слушатели получают доступ к частной электронной библиотеке Андрея Кулинича, где размещены материалы других курсов автора, а также иные полезные материалы. 

Автор и ведущий -  Кулинич Андрей Иванович :
Независимый консультант по вопросам менеджмента, маркетинга, продаж. Член Ассоциации по развитию менеджмента в странах Центральной и Восточной Европы (CEEMAN), тренер международной тренинговой компании Marcus Evanse (UK), преподает на программах MBA и Executive MBA Московской Международной Высшей Школы Бизнеса (МИРБИС), Академии Народного Хозяйства при правительстве РФ (АНХ) и Российской академии государственной службы (РАГС). Опыт преподавательской деятельности с 2000 г.

Стоимость участия в мероприятии:  19850 руб. 
Место проведения:  Тренинговый центр, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7