• Кризис как угроза репутации компании
• Антикризисный PR как часть кризис менеджмента
• Значимость антикризисного PR
• Коммуникации в условиях кризиса
• Сфера деятельности антикризисного PR
• Технологии антикризисного PR
• Алгоритм разработки антикризисной стратегии PR отдела
• Технологии управления кризисной ситуацией
• Антикризисная стратегия трех К
• Разработка антикризисной программы для целевых аудиторий
• План действий
• Сотрудничество с СМИ
• Работа с информационными потоками, проходящими через целевую аудиторию
• Отношения с СМИ. Взаимодейсвие с представителями прессы
• Подготовка материалов для прессы
• Ключевые принципы коммуникаций во время кризиса
• Стратегия антикризисных коммуникаций
• Технологии PR в конкурентной борьбе
• Информационные и рекламные войны
• Черный PR и негативные технологии
• Контакты представителей высшего менеджмента компании с Масс-Медиа.
• Внутренний PR
• Информационная прозрачность. Степень вовлеченности персонала.
• Борьба со слухами
• Этические нормы поведения в кризисных ситуациях
• Форматы проведения пресс-мероприятий.
• Схема ответа на вопросы.
• Ответы на сложные и острые вопросы
• Правило «Без комментариев»
• Типичные примеры кризисных ситуаций в бизнесе

• Формы работы:

  мини-лекции, практические упражнения, работа с кейсами, разбор сложных случаев из практики участников.

  Авторы и ведущие семинара:

  Добробабенко Елена Владимировна -Дипломированный и сертифицированный специалист в области бизнес-тренинга. Стаж работы в области бизнес-тренинга 8 лет. Входит в десятку лучших тренеров по Брендингу. По исследованиям журнала Маркетинг. Профессиональный журналист. Автор книг и статей по рекламе и PR.

  Кадель Наталья Семеновна - Доктор социологических наук. Профессор Европейского института преподавателей PR (IEERP). Профессиональный журналист. Автор книг и статей по рекламе и PR

Блог prinfo.livejournal.com
Территория PR в стране Info -Cooбщество PR- Info в Блогах